Avis concernant les cookies Zigzag

Merci de votre visite sur zigzag.dog (« Site Zigzag »). La présente politique relative aux cookies s'applique au Site Web, à tout site web ou à toute page de marque hébergée sur des plateformes tierces (par exemple, YouTube et Facebook), ainsi qu'aux applications accessibles ou utilisées via ces sites web ou plateformes, qui sont exploités par Petcare Services Ltd ou pour son compte (« Site Zigzag »).

En utilisant un Site Zigzag, vous acceptez que nous utilisions des cookies et d'autres technologies de suivi conformément à la présente politique. Si vous n'acceptez pas que nous utilisions des cookies et d'autres technologies de suivi de cette manière, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur en conséquence ou ne pas utiliser le Site Zigzag. Si vous désactivez les cookies que nous utilisons, cela pourrait avoir une incidence sur votre expérience de navigation sur le Site Zigzag. Vous pouvez gérer vos préférences ici.

Lorsque vous utilisez un appareil mobile pour vous connecter à Internet, nous vous recommandons également de consulter la politique de confidentialité de l'application que vous utilisez afin de comprendre ses pratiques spécifiques en matière de collecte de données.

1. Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, votre téléphone portable ou votre tablette par les sites web et les applications mobiles que vous consultez. Les cookies sont ensuite lus par le site web d'origine lors de chaque visite suivante, ou par un autre site web qui reconnaît ce cookie. Ils sont largement utilisés pour permettre le bon fonctionnement des sites web, ou pour améliorer leur efficacité, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires de ces sites. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur les données collectées par les cookies et sur la manière dont nous les utilisons.

Dans la présente déclaration, nous utilisons le terme « cookies » pour désigner également toutes les technologies similaires, notamment les pixels, les balises web SDK et les fichiers journaux.

2. Comment et pourquoi utilisons-nous des cookies?

Nous utilisons des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et le fonctionnement des Sites Zigzag, ainsi que pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent ces sites ainsi que les outils et services qui y sont proposés. Les cookies nous aident à adapter les Sites Zigzag à vos besoins personnels, à améliorer leur convivialité, à recueillir vos commentaires sur votre satisfaction et à communiquer avec vous sur d'autres sites Internet.

3. Quels types de cookies sont utilisés sur les Sites Zigzag ?

Nous utilisons les types de cookies suivants sur les Sites Zigzag

1. Cookies strictement nécessaires
   • Durée de vie : aussi longtemps que nécessaire
   • Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement des Sites Zigzag et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils vous permettent de naviguer sur les Sites Zigzag et d'utiliser nos fonctionnalités.
2. Cookies liés au fonctionnement du site
   • Durée de vie : aussi longtemps que nécessaire
   • Ces cookies permettent aux Sites Zigzag d'offrir des fonctionnalités avancées, telles que l'inscription, la connexion et la gestion des favoris. Si vous désactivez ces cookies, certaines fonctionnalités du site ne fonctionneront pas, par exemple l'ajout d'articles à votre panier ou le passage à la caisse.
3. Cookies d'analyse du site
   • Durée de vie : 90 jours
   • Ces cookies nous permettent de mesurer et d'analyser la manière dont vous utilisez nos sites web, applications et plateformes mobiles, afin d'améliorer à la fois leur fonctionnalité et votre expérience.
4. Cookies liés aux préférences des clients
   • Durée de vie : 90 jours
   • Lorsque vous parcourez nos sites, ces cookies enregistrent vos préférences (telles que votre langue ou votre localisation) ainsi que d'autres informations que vous choisissez de nous communiquer, afin que nous puissions vous proposer une expérience plus pertinente et personnalisée.
5. Cookies publicitaires ou de ciblage
   • Durée de vie : 90 jours
   • Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Ils limitent également le nombre de fois où vous voyez une publicité et nous aident à évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing. Nous pouvons également utiliser les informations recueillies pour vous proposer des publicités pertinentes en fonction de votre comportement en ligne sur nos sites ou sur des sites tiers. Nous pouvons partager ces informations avec des tiers, y compris nos partenaires.
6. Cookies liés aux réseaux sociaux
   • Durée de vie : 90 jours
   • Ces cookies sont utilisés lorsque vous partagez des informations à l'aide d'un bouton de partage sur les réseaux sociaux sur un Site Zigzag. Le réseau social enregistrera cette action. Ces informations peuvent être associées à des activités de ciblage ou de publicité.

4. D'autres technologies similaires

Les Sites Zigzag utilisent également d'autres technologies de suivi qui nous aident à adapter les Sites Zigzag à vos besoins personnels.

Adresses IP
Une adresse IP est un numéro utilisé par les ordinateurs du réseau pour identifier votre ordinateur chaque fois que vous vous connectez à Internet. Nous pouvons enregistrer les adresses IP aux fins suivantes : (i) résoudre les problèmes techniques, (ii) garantir la sécurité du site web, (iii) mieux comprendre l'utilisation de nos sites web et (iv) adapter le contenu à votre pays.

Fichiers journaux
Nous (ou un tiers agissant en notre nom) pouvons collecter des informations sous forme de fichiers journaux qui enregistrent l'activité du site web et recueillent des statistiques sur les habitudes de navigation des utilisateurs. Ces données sont générées de manière anonyme et nous aident à recueillir (i) le type de navigateur et le système d'exploitation, (ii) des informations de session (URL d'origine, date/heure, pages consultées et durée), et (iii) d'autres données de navigation similaires.

Balises Web
Nous pouvons utiliser des balises web (ou GIF transparents). Ces balises sont de petits segments de code permettant de collecter des données, notamment sur les interactions avec les e-mails (ouverture, clics, etc.). Elles sont utilisées pour le reporting, l'analyse marketing et la personnalisation.

5. Gérer vos cookies / préférences

Vous pouvez consulter et modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via la bannière cookies affichée lors de votre première visite sur les Sites Zigzag ou en cliquant sur la section « Paramètres des cookies et des publicités » en bas de l'écran. L'utilisation des cookies n'est pas obligatoire pour naviguer sur la plupart des pages, mais certaines fonctionnalités peuvent être limitées.

6. Mise à jour de l'avis

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à la présente politique. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. Les mises à jour seront publiées sur les Sites Zigzag et, le cas échéant, communiquées par e-mail.

7. Politique de confidentialité

Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos données (y compris le responsable du traitement), veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

La présente politique relative aux cookies a été mise à jour pour la dernière fois en mars 2026.